Ein Fotoeditor ist bei Komar Fototapeten leider nicht vorhanden. Demnach ist es dem Kunden nicht möglich, sich vor dem Kauf ein Bild davon zu machen, wie die Fototapete später aussehen könnte. Generell ergeben sich ein paar Probleme durch fehlende Funktionen im Online Shop. So sind die Formate, die bei jedem Bild auch noch vorgegeben sind, erst ersichtlich, wenn man dieses vergrößert. Bei der Auswahl der entsprechenden Fototapete ist nicht sofort erkennbar, in welchem Format das Produkt erhältlich ist.
Die eher nutzlose Einteilung der Bilder in Kategorieren wurde bereits erwähnt. Immerhin gibt es jedoch den Bereich „Alle Motive“, der tatsächlich alle im Shop erhältlichen Motive in einer Gesamtansicht anzeigt. Dadurch wird allerdings auch das relativ kleine Sortiment offensichtlich. In anderen Online Shops für Fototapeten werden deutlich mehr mögliche Bilder für die Tapeten angeboten.
Trotz des fehlenden Editors sei es aber möglich, „individuelle Fototapeten“ zu erstellen und zu beziehen. Sofern man auf eine Vorschau verzichten und dem Ausfüllen von Kontaktformularen etwas abgewinnen kann, sind Sie bei Komar Fototapeten richtig. Für einen Online Shop ist diese Vorgehensweise jedoch eher unpraktisch, weil der Kunde letztlich auf gut Glück kaufen muss. Die Informationen vor dem Kontaktformular helfen nicht viel weiter. Es könnte deutlich einfacher gehen.
Bei Komar muss der Kunde viel eigene Phantasie mitbringen. Ein fehlender Editor ist bereits hinderlich genug. Doch durch die weitere umständliche Art, eine Fototapete zu bestellen bzw. anzufordern, wird der Kunde eher abgeschreckt. Es scheint, als hätte Komar die Seite lediglich als Online Shop getarnt, weil Komar beim Verkauf weiterhin lieber auf Kataloge etc. setzt, demnach das Internetgeschäft wenig zu nutzen bzw. das Potenzial nicht auszuschöpfen weiß.
